このページでは、経営コンサルを依頼した企業の事例を紹介。経営コンサルに依頼することでどう変わったか見てみてください。
東京都の建材会社のBPRの事例を紹介します。経営統合によって設立された経緯から、業務が標準化されていないため、同じ部署の社員でも仕事の方法に違いがあり、その解消に課題がありました。経営コンサルタントにBPR支援を依頼し、業務体制とフローの改革を行いました。その結果、無駄な業務が削減され、筋肉質な業務体制を築くことができました。バックオフィスのピーク時の支援体制も整い、残業時間の削減もできました。
名古屋市の産業機械製造業と不動産業を営む企業の事例を紹介します。製造部門の営業社員が不足していたため、不動産部門から営業社員をあてることにしたが、技術畑出身の経営者であるため、営業社員を育成するノウハウを持ちませんでした。経営コンサルタントに支援を受けることで、顧客心理と統計に基づく営業管理ができるようになりました。単なる営業テクニックではなく、企業文化と特性に基づく営業手法の導入で、定量的な事業計画も立てられるようになりました。
ヘルスケア企業は、社員1人ひとりが創造性を発揮し、いきいきと働けるようにTPMを推進しました。そのため、コンサルティングファームに依頼し、働き方の中で発生するロスを削減するためにデジタルツールの導入も推進し、生産性の改善にも努めました。デジタル化の推進で業務の標準化も進み、作業時間も削減でき、社員の作業効率が向上したことで、創造性を発揮しやすい職場環境になりました。
コンサルタントには、相当の資金がかかる場合も多いです。専門分野の経験が豊富で妥当な報酬のコンサルタントを知っていればよいですが、多くのコンサルタントから企業に適切なコンサルタントを見つけることは簡単ではありません。企業の目的に適うコンサルタントを探すとき、そのコンサルタントの目的業務の実績を確認することは必須です。
企業の経営課題を企業に寄り添い支援してくれるコンサルティングファームであるかを確認することも大切です。コンサル業務は経営課題を解決するプランを立案することが中心ですが、その伴走的支援まで行うのかを確認しましょう。企業としては、経営課題の解決が目的ですので、プランだけ作成されても意味はないのです。